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안녕하세요
빈흥리버사이드 레이트 체트아웃 부분은 월요일
다시 확인하여 빠른 조치를 하도록 하겠습니다.
이 부분은 저희 실수이니 고객님의 피해가 없도록 하겠습니다.
이용에 불편을 드려 죄송합니다.
> 2015-08-01 12:08:39, "문영선"님이 쓰신 글입니다.
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> 안녕하세요
제가 빈흥 리버사이드 쪽에 이멜을 보냈어요.
15일 체크아웃 하는날 sunset free boat(저녁 5~6시) 예약을 하려구요.
그런데..그쪽에서 멜을 이렇게 보냈네요..
어찌된 영문인지.. 레이트 체크아웃 부분 예약 관련 확인 부탁드립니다.
Thank you for your reservation at VH Resort.
Your booking is reconfirmed at VH Resort : 01 TPL DELUXE River view, from 14-15 Aug, 2015 (01 Night)
Really sorry, on 15 Aug, we don’t have the room available for you LATE Check out (All full rooms)
지금 바우쳐를 보니 레이트 체크아웃에 대한 부분이 명시 안되어 있네요
다시 보내주시길...제가 확인 하지 않았으면 가서 낭패 당할뻔했다는 생각에 화가 나네요.
물론 아오자이든 아님 빈흥쪽에서든 실수 였을지도 모르지만..T.T
빠른조치 부탁드립니다.
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